CONDITIONS GÉNÉRALES D’AFFAIRES (GTC)

L’utilisation du site www.visiolan.de est soumise aux conditions générales suivantes (GTC). On s’attend à ce que vous vous informiez de ces Conditions générales et que vous les acceptiez sans réserve. En passant votre commande, vous acceptez ces Conditions Visiolan. Nous nous réservons le droit de modifier temporairement ces conditions générales sans les annoncer séparément. Par conséquent, nous vous recommandons de lire régulièrement les Conditions Générales afin d’être informé de tout changement.

1. Utilisation du contenu
Les informations et les données fournies sur le site restent la propriété de Visiolan. Bien que Visiolan s’efforce constamment de s’assurer que l’information et les données sur ce site sont complètes, exactes et à jour, cela ne peut pas toujours être garanti.
Les textes, informations, représentations et autres éléments du site sont protégés par le droit d’auteur. Vous avez le droit d’utiliser les informations sur le site, de les télécharger pour un usage privé et de les reproduire, à condition que vous fournissiez la source. Les droits d’auteur et les droits de propriété intellectuelle ne sont pas affectés.

2. Accès au site Web
Visiolan ne peut garantir un accès permanent à son site Web, en partie parce que les données et les informations sont régulièrement (ou presque quotidiennes) révisées et complétées. Si vous remarquez des erreurs, vous pouvez contacter notre webmaster directement.

3. Avertissement
Visiolan n’est pas responsable des dommages directs, indirects ou possibles résultant de l’utilisation du site Web ou de ses informations et produits.

4. Offre et commande
Un accord ne sera conclu qu’une fois votre commande acceptée par Visiolan. Visiolan a le droit de refuser des commandes ou d’attacher certaines conditions à la livraison, à moins que cela ne soit expressément admis autrement. Si une commande est refusée, Visiolan avisera le client dans les 10 jours ouvrables suivant la réception de la commande.

5.1. Prix
Les prix des produits sont exprimés en euros, TVA incluse. À la réception du paiement par virement bancaire, Paypal ou carte de crédit, la commande sera envoyée.

5.2. livraison
Vous ne payez pas les frais d’expédition.

6. Droit de retrait
Le consommateur peut annuler sa commande dans les 7 jours suivant la date de livraison du produit sans donner de raisons. Il n’y a pas d’accusation. Si vous souhaitez vous passer de l’achat, veuillez nous envoyer un message dans la limite de 7 jours. Vous pouvez envoyer ce message par e-mail, fax ou lettre.
Les marchandises doivent alors être retournées non ouvertes (ou emballées d’origine) et immédiatement. Les marchandises doivent arriver dans un délai acceptable après notification à Visiolan (par exemple, 3 jours ouvrables).
Nous vous rembourserons votre argent dès que le retour sera arrivé. Les frais d’expédition pour l’expédition de retour sont supportés par le client.
Visiolan peut refuser les articles retournés ou refuser de rembourser l’argent si l’emballage en plastique a déjà été ouvert ou si les produits ont été endommagés par le client.

7. Livraison incorrecte
Si les commandes ont été envoyées incorrectement ou incorrectement, veuillez signaler vos plaintes par écrit par courriel, télécopieur ou lettre dans les 3 jours ouvrables suivant la réception. Les plaintes doivent être déposées par écrit.

8. Clause de Salvatore
Si toute disposition de ces Conditions générales viole la loi applicable, être incorrecte ou inefficace, seule cette disposition sera supprimée, mais toutes les autres resteront valides.

9. Compétence en litiges
Ces conditions générales sont soumises à l’application du droit suisse. En cas de litige avec Visiolan et son site Web, vous acceptez Berlin, en Allemagne, comme lieu de compétence.