Política de privacidad

Datenschutzerklärung

Stand: 20. Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten in diesem Online-Shop ist:

Visiolan UG (haftungsbeschränkt)
Straße der Jugend 18
14974 Ludwigsfelde
Deutschland

Vertreten durch den Geschäftsführer Oliver Speier
Handelsregister: HRB 144782, Amtsgericht Hamburg
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE318606040

Telefon: +49 151 62914190
E-Mail: info@visiolan.de

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen dafür nicht vorliegen. Fragen zum Datenschutz richten Sie bitte an die oben genannten Kontaktdaten.

2. Grundsätzliches und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb unseres Shops, für die Abwicklung Ihrer Bestellung oder aufgrund Ihrer Einwilligung erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind insbesondere:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Ihre Einwilligung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Erfüllung eines Vertrags oder vorvertragliche Maßnahmen
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, etwa handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung berechtigter Interessen

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

3. Shop-Plattform und Hosting

Dieser Shop wird auf der Plattform von Shopify betrieben. Anbieter für Händler im Europäischen Wirtschaftsraum ist die Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland.

Shopify stellt die technische Infrastruktur bereit und verarbeitet dabei personenbezogene Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Dazu gehören Bestell- und Kundendaten, Zahlungsdaten sowie technische Zugriffsdaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb des Shops.

Darüber hinaus verarbeitet Shopify bestimmte Daten in eigener Verantwortung, etwa zur Sicherheit und Weiterentwicklung der Plattform. Näheres finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify unter shopify.com/legal/privacy/customers und im Datenschutzportal unter privacy.shopify.com.

4. Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf unserer Seiten werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt. Das sind insbesondere Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, aufgerufene Seite, zuvor besuchte Seite, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie die IP-Adresse.

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien Darstellung, der Stabilität und der Sicherheit unseres Shops.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Unser Shop verwendet Cookies – kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Zum Einsatz kommen:

  • Technisch notwendige Cookies, ohne die der Shop nicht funktioniert. Sie merken sich zum Beispiel den Inhalt Ihres Warenkorbs, Ihre Sitzung während des Bestellvorgangs, die gewählte Sprache und Sicherheitsinformationen zur Abwehr von Missbrauch. Rechtsgrundlage für die Speicherung ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, für die anschließende Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.
  • Analyse-Cookies von Shopify, mit denen die Plattform auswertet, wie der Shop genutzt wird, etwa welche Seiten aufgerufen und welche Produkte angesehen werden. Diese Auswertung erfolgt in zusammengefasster Form.

Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers ablehnen, bereits gesetzte Cookies löschen und das Setzen neuer Cookies generell unterbinden. Werden technisch notwendige Cookies blockiert, können einzelne Funktionen des Shops – insbesondere Warenkorb und Bestellvorgang – nicht mehr genutzt werden.

6. Bestellabwicklung

Wenn Sie bei uns bestellen, verarbeiten wir die dabei angegebenen Daten: Vor- und Nachname, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, die bestellten Artikel, den Bestellzeitpunkt, die gewählte Zahlungsart sowie die Zahlungs- und Versandinformationen.

Diese Daten benötigen wir, um den Kaufvertrag zu erfüllen, die Ware zu versenden, Rechnungen zu stellen und Ihre Anfragen zur Bestellung zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, für die Aufbewahrung von Rechnungsdaten zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten.

7. Kundenkonto

Sie können in unserem Shop ein Kundenkonto anlegen. Dabei speichern wir die von Ihnen angegebenen Daten sowie Ihre Bestellhistorie, damit Sie bei späteren Bestellungen nicht alles erneut eingeben müssen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen; gesetzliche Aufbewahrungsfristen für bereits abgewickelte Bestellungen bleiben davon unberührt.

8. Zahlungsabwicklung

Die Zahlungen in unserem Shop werden über Shopify Payments abgewickelt. Anbieter im Europäischen Wirtschaftsraum ist die Shopify International Limited (Anschrift siehe Ziffer 3). Je nach gewählter Zahlungsart werden die erforderlichen Zahlungsdaten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.

Derzeit stehen unter anderem Kreditkarte, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Maestro, eps-Überweisung, Bancontact, BLIK, Bizum, MB WAY, MobilePay und UnionPay zur Verfügung. Empfänger sind dabei insbesondere:

  • Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden
  • Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland
  • Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Vollständige Kreditkartennummern werden uns nicht bekannt; sie werden ausschließlich beim jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Zahlungsdienstleister verarbeiten Daten teilweise auch in eigener Verantwortung, insbesondere zur Betrugsprävention und zur Erfüllung eigener gesetzlicher Pflichten; Einzelheiten entnehmen Sie bitte deren Datenschutzhinweisen.

9. Versand über Amazon Multi-Channel Fulfillment

Die Lagerung und der Versand unserer Produkte erfolgen über Amazon Multi-Channel Fulfillment. Dabei übermitteln wir die für die Zustellung erforderlichen Daten – Name, Lieferanschrift, bestellte Artikel und Bestellnummer, gegebenenfalls E-Mail-Adresse oder Telefonnummer für die Sendungsverfolgung – an:

Amazon EU S.à r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg

Amazon kommissioniert, verpackt und versendet die Ware und beauftragt dafür Transportunternehmen, an die die Lieferanschrift ebenfalls weitergegeben wird. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Übermittlung zur Erfüllung des Kaufvertrags erforderlich ist.

10. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular erreichen, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Anfrage mit einem Vertrag zusammenhängt, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung von Anfragen.

Wir löschen diese Daten, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

11. Newsletter

Sie können sich in unserem Shop für einen Newsletter anmelden. Dafür verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Informationen zu unseren Produkten und Angeboten zuzusenden. Der Versand erfolgt über die Shopify-Plattform (Anbieter siehe Ziffer 3).

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 7 Abs. 2 UWG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie den Abmeldelink am Ende jeder Newsletter-E-Mail anklicken oder uns eine Nachricht an info@visiolan.de senden. Nach der Abmeldung wird Ihre E-Mail-Adresse aus dem Newsletter-Verteiler entfernt.

12. Auswertung der Shop-Nutzung

Wir nutzen die in der Shopify-Plattform enthaltenen Auswertungsfunktionen, um zu verstehen, wie unser Shop genutzt wird – etwa welche Seiten und Produkte aufgerufen werden und wie viele Bestellungen zustande kommen. Die Auswertung erfolgt für uns in zusammengefasster, nicht auf einzelne Personen bezogener Form.

Dienste von Google Analytics, Meta/Facebook, TikTok oder vergleichbarer Drittanbieter zur Reichweitenmessung oder zum Werbe-Tracking setzen wir in diesem Shop nicht ein.

13. Verlinkung sozialer Netzwerke

In unserem Shop finden Sie Verlinkungen auf soziale Netzwerke. Dabei handelt es sich um einfache Links, nicht um eingebundene Plugins. Eine Verbindung zu den Servern der jeweiligen Anbieter wird erst hergestellt, wenn Sie einen dieser Links aktiv anklicken. Welche Daten dort verarbeitet werden, entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Netzwerks.

14. Empfänger und Übermittlung in Drittländer

Personenbezogene Daten geben wir nur weiter, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Empfänger sind insbesondere die in dieser Erklärung genannten Dienstleister sowie Steuerberatung und Behörden im Rahmen gesetzlicher Pflichten.

Einzelne dieser Dienstleister verarbeiten Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den Vereinigten Staaten. In diesen Fällen stützen wir die Übermittlung auf einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO nebst ergänzenden Schutzmaßnahmen.

15. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Daten aus Bestellungen, die handels- oder steuerrechtlich aufzubewahren sind, speichern wir entsprechend den gesetzlichen Fristen nach § 257 HGB und § 147 AO. Diese betragen je nach Unterlage sechs oder zehn Jahre, gerechnet ab dem Ende des Kalenderjahres, in dem die Bestellung abgewickelt wurde. Während dieser Zeit ist die Verarbeitung eingeschränkt.

16. Ihre Rechte

Sie haben uns gegenüber folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

  • Auskunft nach Art. 15 DSGVO darüber, welche Daten wir über Sie verarbeiten
  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten nach Art. 16 DSGVO
  • Löschung nach Art. 17 DSGVO, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht
  • Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
  • Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
  • Widerspruch nach Art. 21 DSGVO gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen
  • Widerruf einer Einwilligung nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an info@visiolan.de. Zur Wahrung Ihrer Daten können wir Sie bitten, Ihre Identität nachzuweisen.

Hinweis zum Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen, die auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt. Werden Ihre Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, können Sie jederzeit und ohne Angabe von Gründen widersprechen.

17. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg
Stahnsdorfer Damm 77
14532 Kleinmachnow
Deutschland

Unabhängig davon können Sie sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts oder Ihres Arbeitsplatzes wenden.

18. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet in unserem Shop nicht statt.

19. Erforderlichkeit der Bereitstellung

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die zur Bestellabwicklung erforderlichen Angaben können wir einen Kaufvertrag mit Ihnen jedoch nicht schließen und die Ware nicht ausliefern.

20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Verarbeitungen ändern oder dies aus rechtlichen Gründen erforderlich wird. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung mit dem oben genannten Stand.